Syarat Layanan

Kedudukan Hukum

Kedudukan Hukum Para Pihak yang diatur dalam Syarat-Syarat Penggunaan ini adalah sebagai berikut:

  1. Simple Accounting adalah Software Aplikasi untuk membuat Laporan Keuangan (Laba/Rugi, Neraca, dan Perubahan Modal) dengan pendekatan database yang sangat simple, alat bantu posting dan “balance notification”, sehingga mudah dioperasikan oleh orang yang tidak memiliki latarbelakang pendidikan akuntansi sekalipun. Aplikasi ini dapat dioperasikan secara online maupun offline, tergantung paket yang dipilih oleh Pelanggan/Pengguna.
  2. PT. Indoenergi Consultant adalah Pemilik/Pemegang Hak Cipta yang sah sesuai Undang-Undang, atas Software Aplikasi Simple Accounting. Hak untuk menggunakan Aplikasi Simple Accounting ini diatur dalam Kebijakan Kerahasiaan dan Syarat-Syarat Penggunaan. Pelanggan/Pengguna Aplikasi Simple Accounting harus tunduk pada ketentuan dalam Kebijakan Kerahasiaan dan Syarat-Syarat Penggunaan tersebut.
  3. Pelanggan/Pengguna adalah Pihak yang diberikan izin secara sah oleh PT. Indoenergi Consultant untuk menggunakan Software Aplikasi Simple Accounting melalui mekanisme Trial Version, Berlangganan Online, atau Beli Lisensi Penggunaan. Izin yang diberikan bukan merupakan pengalihan kepemilikan, tetapi hanya merupakan hak untuk menggunakan Aplikasi tersebut sesuai ketentuan dalam Kebijakan Kerahasiaan dan Syarat-Syarat Penggunaan ini. Dengan mendaftarkan diri untuk mendapatkan Trial Version, Berlangganan Online, atau Beli Lisensi Penggunaan, Pelanggan/Pengguna menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan dalam Kebijakan Kerahasiaan dan Syarat-Syarat Penggunaan serta memiliki wewenang untuk bertindak atas nama pribadi atau institusi Pelanggan/Pengguna.

 

Ketentuan Umum

  1. Definisi
  2. Simple Accounting adalah Software Aplikasi untuk membuat Laporan Keuangan (Laba/Rugi, Neraca, dan Perubahan Modal) dengan pendekatan database yang sangat simple, alat bantu posting dan “balance notification”, sehingga mudah dioperasikan oleh orang yang tidak memiliki latarbelakang pendidikan akuntansi sekalipun, yang dapat dioperasikan secara online maupun offline tergantung paket yang dipilih oleh Pelanggan/Pengguna.
  3. PT. Indoenergi Consultant adalah Perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum dan berkedudukan di wilayah Republik Indonesia selaku Pemilik/Pemegang Hak Cipta yang sah sesuai Undang-Undang, atas Software Aplikasi Simple Accounting.
  4. Perjanjian adalah Syarat-Syarat Penggunaan.
  5. Pelanggan adalah seseorang/pihak yang mengatasnamakan orang pribadi atau institusi untuk bertanggung jawab sebagai pengguna Aplikasi Simple Accounting melalui mekanisme berlangganan online atau beli lisensi penggunaan.
  6. Pengguna adalah seseorang/pihak yang mendapatkan hak untuk menggunakan Aplikasi Simple Accounting Trial Version atau yang mendapatkan otorisasi dari Pelanggan untuk menjadi salah seorang/pihak yang dibolehkan mengakses Aplikasi Simple Accounting di bawah tanggung jawabnya.
  7. Paket Aplikasi adalah jenis paket untuk menggunakan aplikasi Simple Accounting yang disediakan oleh PT. Indoenergi Consultant, meliputi Paket Trial Version, Paket Berlangganan Online (Paket-1 Lab Akuntansi, Paket-2 Umum, dan Paket-3 Mahasiswa/Pelajar), dan Paket Beli Lisensi Penggunaan (Paket-4 Family, Paket-5 UMKM, Paket-6 Konsultan/Akuntan, dan Paket-7 Enterprise).
  8. Biaya Berlangganan adalah biaya dan pajak yang harus dibayarkan setiap bulannya oleh Pelanggan yang menggunakan aplikasi Simple Accounting Paket Berlangganan Online.
  9. Beli Lisensi Penggunaan adalah biaya dan pajak yang harus dibayarkan sekali untuk selamanya oleh Pelanggan yang menggunakan aplikasi Simple Accounting Paket Beli Lisensi Penggunaan.
  10. Informasi Rahasia adalah informasi yang dipertukarkan antara Para Pihak pada persetujuan ini, baik secara tertulis, elektronik, atau lisan, termasuk Paket Aplikasi itu sendiri, tetapi tidak termasuk informasi yang menjadi konsumsi public atau informasi yang diungkapkan oleh pihak lain.
  11. Data adalah setiap data yang diinput ke dalam Aplikasi/Website oleh Pelanggan atau Pengguna yang mendapatkan otoritas dari Pelanggan.
  12. Hak Kekayaan Intelektual adalah paten, merek dagang, merek layanan, hak cipta, hak moral, desain, kecakapan, dan hak kekayaan intelektual lainnya, baik yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar.
  13. Layanan adalah fasilitas yang disediakan oleh kami melalui website untuk kepuasan Pelanggan/Pengguna dalam menggunakan/memanfaatkan Aplikasi Simple Accounting, baik versi online maupun offline.
  14. Website adalah situs internet dengan domain www.simpleaccounting.co.id atau situs terkait lain yang dioperasikan oleh PT. Indoenergi Consultant.

 

  1. Ketentuan Penggunaan
  2. Pelanggan/Pengguna diberikan hak untuk menggunakan Aplikasi Simple Accounting sesuai dengan Paket Aplikasi yang diperolehnya.
  • Paket Trial Version hanya dapat digunakan sampai batas waktu yang diberikan, sebagai masa uji coba Pengguna sebelum memutuskan untuk menjadi Pelanggan sesuai paket yang tersedia.
  • Paket Berlangganan Online dapat digunakan selama masa berlangganan, sepanjang Pelanggan/Pengguna telah menunaikan kewajiban pembayaran biaya berlangganan sesuai ketentuan.
  • Paket Beli Lisensi Penggunaan dapat digunakan setelah Pelanggan/Pengguna melunasi pembayaran biaya pembelian lisensi penggunaan sesuai ketentuan.
  1. Hak yang diberikan kepada Pelanggan/Pengguna bersifat non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tunduk pada Perjanjian ini.
  2. Pelanggan dapat memberikan otorisasi kepada pengguna lain untuk mengakses aplikasi Simple Accounting di bawah tanggungjawabnya, dengan ketentuan sebagai berikut:
  • Pelanggan dapat menentukan level akses yang diberikan kepada Pengguna yang ada di bawah tanggungjawabnya.
  • Pelanggan bertanggungjawab atas seluruh penggunaan aplikasi oleh Pengguna yang telah diberikan akses untuk itu.
  • Pelanggan wajib mengontrol setiap hak akses Pengguna dan setiap saat dapat mencabut atau mengubah hak akses tersebut dengan alasan apapun.
  • Sengketa antara Pelanggan dengan Pengguna terkait hak akses yang diberikannya, sepenuhnya menjadi urusan internal dan tanggung jawab Pelanggan yang bersangkutan.

 

  1. Kekayaan Intelektual
  2. Pemegang Hak Cipta atas Aplikasi Simple Accounting dan layanan yang diberikannya melalui website sepenuhnya berada di tangan PT. Indoenergi Consultant.
  3. Data yang telah diisikan ke dalam database Aplikasi Simple Accounting tetap menjadi milik Pelanggan.
  4. Pada Paket Berlangganan Online, akses terhadap data tidak dibatasi sepanjang Pelanggan masih melakukan pembayaran biaya berlangganan dan tidak melewati jatuh tempo yang ditentukan. Pelanggan memberikan kewenangan kepada PT. Indoenergi Consultant untuk menyimpan, menyalin, menggunakan, mengirimkan, membackup informasi dan data untuk tujuan yang terkait dengan penyediaan layanan kepada Pelanggan.

 

Kewajiban Pelanggan

Kewajiban Pelanggan dalam menggunakan Aplikasi Simple Accounting ini adalah sebagai berikut:

  1. Melakukan Pembayaran
  • Pelanggan wajib melakukan pembayaran biaya berlangganan online atau beli lisensi penggunaan sesuai ketentuan pada masing-masing paket aplikasi tersebut.
  • Pembayaran dilakukan sebelum memulai menggunakan paket aplikasi yang dipilihnya.
  • Pelanggan wajib membayar sesuai dengan jumlah yang tertera dalam faktur, sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran. Pajak dan bea lain yang muncul menjadi tanggung jawab Pelanggan.
  • Jumlah pembayaran akan berkurang apabila ada program diskon/promosi yang diberlakukan sesuai ketentuan.
  1. Menggunakan Secara Sah & Sesuai Peraturan Perundang-undangan
  • Pelanggan/Pengguna hanya diizinkan untuk menggunakan/memanfaatkan Aplikasi Simple Accounting & Layanan yang disediakan di website ini untuk tujuan yang sah sesuai ketentuan dalam Kebijakan Kerahasiaan dan Syarat-Syarat Penggunaan, serta tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  • Pelanggan/Pengguna dapat menggunakan/memanfaatkan Aplikasi Simple Accounting & Layanan yang disediakan di website ini atas nama orang/institusi lain, selama Pelanggan/Pengguna diberikan kewenangan untuk itu oleh orang/istitusi yang diatasnamakannya. Kewenangan tersebut menjadi urusan internal dan tanggung jawab Pelanggan/Pengguna yang bersangkutan sepenuhnya.
  1. Menjaga Akses Layanan dan Aplikasi
  • Pelanggan/Pengguna wajib menjaga kerahasiaan username dan password yang dimilikinya. Penyalahgunaan username dan password menjadi tanggung jawab Pelanggan/Pengguna sepenuhnya. Oleh karena itu, Pelanggan/Pengguna disarankan mengganti username dan passwordnya secara periodic.
  • Pelanggan/Pengguna tidak dibenarkan melakukan atau menyuruh orang/pihak lain melakukan decode/dekripsi untuk merubah/memodifikasi, menyalin, mengubah, memperbanyak, membongkar, mendekompilasi atau merekayasa balik source aplikasi Simple Accounting ini, baik untuk kepentingan pribadi maupun orang/pihak lain secara komersial maupun non komersial.
  • Khusus untuk paket berlangganan online, Pelanggan/Pengguna wajib mentaati hal-hal berikut:
  • ü Tidak merusak keamanan atau integritas system komputasi Simple Accounting dan jaringannya;
  • ü Tidak menggunakan atau menyalahgunakan Paket Aplikasi dan Layanannya dengan cara apapun yang dapat mengganggu fungsi dari aplikasi dan layanan tersebut atau system lain yang digunakan untuk memberikan layanan, termasuk tindakan mengganggu/merusak kemampuan pengguna lain untuk menggunakan Paket Aplikasi dan Layanannya.
  • ü Tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah dalam bentuk apapun, untuk mengakses system Aplikasi Simple Accounting maupun layanannya.
  • ü Tidak mengirimkan atau memasukkan data yang dapat merusak computer Pelanggan/Pengguna lain baik perangkat keras maupun perangkat lunaknya dan konten yang dapat menyinggung atau melanggar hukum (termasuk data atau materi lain yang dilindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang yang bukan haknya).
  1. Menggunakan media komunikasi dengan benar
  • Pelanggan/Pengguna wajib menggunakan media komunikasi yang tersedia pada Layanan (forum, chatroom, atau email)  hanya untuk tujuan yang sah.
  • Pelanggan/Pengguna dilarang menggunakan media komunikasi tersebut untuk menyebarkan materi yang tidak terkait dengan penggunaan Layanan, termasuk menawarkan barang atau jasa untuk dijual, email komersial, file yang dapat mengganggu orang lain, file yang dapat mengganggu perangkat keras/lunak, konten yang mungkin/dapat menyinggung Pelanggan/Pengguna lain, atau material yang melanggar hukum (termasuk data atau materi lain yang dilindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang yang bukan haknya).
  1. Membackup Data
  • Pada Paket Berlangganan Online, Pelanggan wajib membuat salinan atas semua data yang diinput ke dalam database Aplikasi. PT. Indoenergi Consultant melaksanakan prosedur terbaiknya untuk mencegah terjadinya kehilangan data, namun tidak menjamin sepenuhnya tidak aka nada kehilangan data. PT. Indoenergi Consultant tidak bertanggung jawab atas setiap kehilangan data karena sebab apapun.
  • Pada Paket Beli Lisensi Penggunaan, pengelolaan data menjadi tanggung jawab Pelanggan sepenuhnya.
  1. Membebaskan Ganti Rugi
  • Pelanggan membebaskan PT. Indoenergi Consultant dari semua tuntutan/klaim ganti rugi akibat kerusakan atau kerugian yang ditimbulkan oleh penyalahgunaan, pelanggaran, ketidakmanfaatan yang disengaja, atau penggunaan yang tidak sah oleh Pelanggan atau pihak lain dalam bentuk apapun.
  • Pelanggan diberikan kesempatan mencoba sebelum membeli (trial version), mendapat bantuan setup awal akun, pelatihan, dan pendampingan selama 1 (satu) bulan pertama secara online/jarak jauh, untuk menjamin diterimanya manfaat atas Aplikasi Simple Accounting yang telah dibelinya. Tidak mengambil kesempatan tersebut dengan baik dianggap sebagai ketidakmanfaatan yang disengaja.

 

 

Ketentuan Jaminan & Garansi

  1. Jaminan
  • Pelanggan menjamin bahwa dirinya memiliki kewenangan mendaftarkan orang/institusi yang diatasnamakannya, menyetujui syarat atas nama orang/institusi tersebut, dan setuju untuk menggunakan Aplikasi dan Layanan ini sesuai dengan Syarat-Syarat Penggunaan.
  • Pelanggan menjamin bahwa dirinya dan pengguna lain yang diberikan otoritas olehnya berwenang untuk mengakses dan memproses informasi dan data yang dimasukkan ke dalam Aplikasi atau Layanan ini.
  • Jika Pelanggan/Pengguna menggunakan Aplikasi atau Layanan ini atas nama atau untuk kepentingan orang/institusi lain selain dirinya, Pelanggan/Pengguna menjamin sebagai berikut:
  • ü Pelanggan/Pengguna menjamin bahwa dirinya memiliki hak/kewenangan untuk melakukannya;
  • ü Pelanggan bertanggung jawab atas otorisasi yang diberikan kepada Pengguna untk mengakses informasi atau data, dan Pelanggan setuju bahwa PT. Indoenergi Consultant tidak memiliki kewajiban menyediakan akses untuk orang lain terhadap informasi atau data tanpa otorisasi dari Pelanggan;
  • ü Indoenergi Consultant tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun atas gangguan system aplikasi dan layanan yang disebabkan oleh system & layanan yang digunakan, jaringan computer dan internet.
  • ü Pelanggan bertanggung jawab atas pilihan Paket Aplikasi yang telah dipilihnya, sesuai dengan kebutuhan bisnisnya.
  • ü Pelanggan/Pengguna bertanggung jawab untuk memenuhi semua ketentuan perpajakan, standar akuntansi yang berlaku, dan peraturan lainnya.
  1. Garansi
  • PT. Indoenergi Consultant memberikan Garansi 100% Uang Kembali jika dalam 1 (satu) bulan Pelanggan membeli Paket Aplikasi, ternyata tidak juga dapat mengoperasikan Aplikasi ini atau Aplikasi ini ternyata tidak sesuai dengan kebutuhan Pelanggan.
  • Garansi dapat dibatalkan jika Pelanggan melakukan ketidakmanfaatan yang disengaja.

 

Penghentian Berlangganan

Ketentuan tentang penghentian berlangganan pada Paket Berlangganan Online oleh PT. Indoenergi Consultant diatur sebagai berikut:

  1. Penghentian berlangganan dapat dilakukan jika terjadi hal-hal sebagai berikut:
  • Terjadi pelanggaran atas Kebijakan Kerahasiaan atau Syarat-Syarat Penggunaan yang dilakukan oleh Pelanggan/Pengguna dan dalam waktu 14 hari setelah menerima pemberitahuan/peringatan tidak juga melakukan perbaikan.
  • Tidak melunasi biaya berlangganan dalam waktu 30 hari sejak jatuh tempo.
  • Pelanggan mengalami bangkrut atau likuidasi.
  1. Dengan penghentian berlangganan, Pelanggan tidak lagi dapat mengakses Aplikasi dan Layanan yang tersedia namun tetap bertanggung jawab atas biaya yang masih harus dibayar sesuai jumlah dan tanggal jatuh tempo dan segera berhenti menggunakan Aplikasi dan Layanan.
  2. Data-data Pelanggan akan dihapus dari system 1 (satu) hari setelah penghentian berlangganan diberitahukan kepada Pelanggan melalui email atau website.

 

Ketentuan Lain

  1. Paket Berlangganan Online Aplikasi Simple Accounting dan Layanannya disediakan selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu, namun demikian pada waktu tertentu akan terganggu jika dilakukan pemeliharaan atau update. Jika pemeliharaan atau update diperkirakan membutuhkan waktu lama, pemberitahuan sebelumnya akan dilakukan melalui website atau email.
  2. Dukungan teknis (technical support) disediakan melalui media chatting, konsultasi via website, telpon, fax, email, dan forum. Email dapat dikirimkan ke [email protected].
  3. Ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Kerahasiaan dan Syarat-Syarat Penggunaan ini secara otomatis menggantikan atau mengubah segala sesuatu perjanjian, representasi baik lisan maupun tulisan lainnya.
  4. Kebijakan Kerahasiaan dan Syarat-Syarat Penggunaan mulai berlaku sejak tanggal 1 Oktober 2015. Ketentuan ini mengikat Pelanggan/Pengguna pada setiap penggunaan Aplikasi Simple Accounting dan berlaku pada saat Pelanggan/Pengguna mulai menggunakan Aplikasi ini sampai dengan saat Pelanggan/Pengguna berhenti menggunakannya.
  5. Syarat-Syarat Penggunaan dan Kebijakan Kerahasiaannya dapat berubah dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, Pelanggan/Pengguna harus senantiasa memastikan telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui setiap ketentuan terbaru yang diberlakukan. Setiap perubahan yang terjadi akan kami informasikan melalui website atau email Pelanggan/Pengguna.
  6. Masing-masing pihak dibebaskan dari tanggungjawab atas suatu kelambatan dan/atau kegagalan dari pelaksanaan atas kewajiban berdasarkan Perjanjian ini yang disebabkan oleh keadaan/kejadian atau hal-hal yang berada diluar kemampuan dan/atau kekuasaan yang wajar dan lazim disebut Keadaan Kahar.
  7. Jika ada bagian atau ketentuan dalam Perjanjian dan Kebijakan Kerahasiaan yang tidak valid, tidak dapat diterapkan, atau bertentangan dengan hukum, bagian atau ketentuan tersebut diganti dengan ketentuan baru yang dapat menyelesaikan tujuan awal dari bagian atau keseluruhan ketentuan. Ketentuan tersebut akan mengikat para pihak.
  8. Pemberitahuan kepada Pelanggan dikirimkan ke email yang terdaftar di website, sedangkan pemberitahuan kepada kami dikirimkan ke email [email protected] atau alamat email lain yang diberitahukan ke Pelanggan.
  9. Seseorang yang bukan merupakan pihak pada Perjanjian tidak memiliki hak untuk mendapatkan keuntungan dari atau untuk menjalankan ketentuan dari Perjanjian ini.

Perjanjian dan Kebijakan Kerahasiaan ini dan semua hal yang terkait dengannya akan berada diatur dan ditafsirkan oleh Hukum Negara Republik Indonesia. Para Pihak sepakat untuk memilih tempat kedudukan hukum yang tidak dapat diubah lagi yaitu di Kantor Panitera Pengadilan Negeri Bandung.